Курганцам пришли квитанции за апрель с завышенными нормами потребления ресурсов - соответствующий пост выложен в группе "Инцидент Курган" в соцсети "Вконтакте".
За четверых проживающих коммунальщики насчитали в одной из квитанций 48 тыс. рублей - горожане стали обращаться с жалобами в "Энергосбыт".
Как рассказали Накануне.RU в компании, такие неверные данные в квитанциях вызваны сбоем в программе.
"Квитанции об оплате коммунальных услуг обычно приходят в начале месяца. В этот раз они пришли плательщикам в середине месяца. Неверные начисления и задержка доставки единых квитанций связана со сбоем в программе - компания переходила на новую систему рассчета", - отметили в организации.