"Россети" обработали свыше двух тысяч заявок на портале "Светлая страна"
Свыше 2 тыс. заявлений, поданных жителями РФ через портал "Светлая страна", обработали энергетики группы компаний "Россети". Данный ресурс позволяет оперативно связаться с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе "МРСК Урала", портал "Светлая страна" сегодня регистрирует заявки потребителей уже в 65 регионах России. Сейчас сервисом пользуются около 6 тыс. человек, однако создатели отмечают ежемесячное увеличение динамики регистрации новых пользователей. Пока сайт функционирует в тестовом режиме.
Сервис позволяет оставить сообщение, которое касается перебоев электроснабжения, низкого качества поставляемой электроэнергии, дефектов установленного электрооборудования. В компании отмечают, что максимум через 8 дней с момента размещения заявки проблема будет решена, либо будет предоставлен ответ с указанием "жестких сроков ее решения".
Отмечается, что с развитием портала другие способы связи не исчезнут.