"Аэрофлот" будет выдавать пассажирам ваучеры вместо денег за отмененные рейсы
В "Аэрофлоте" подтвердили, что собираются выдавать пассажирам ваучеры вместо денег за отмененные авиарейсы.
"Планируем предложить ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки", - заявил представитель авиакомпании Михаил Демин.
Предполагается, что ваучеры будут выдаваться до конца 2020 года. Срок их действия составит три года, передает "Интерфакс".
Напомним, пассажиры авиакомпаний столкнулись с проблемой возврата средств за билеты на отмененные из-за коронавируса рейсы. В частности, практически все перевозчики остановили выплату средств, фактически навязывая своим клиентам ваучеры на сумму купленных билетов. Как правило, такие сертификаты действительны в течение года с даты получения, на них можно приобрести любые услуги данной авиакомпании.
"Аэрофлот" до недавнего времени оставался одной из немногих авиакомпаний, которая возвращала пассажирам деньги, а не ваучеры. Однако в начале апреля авиакомпания остановила процедуру возврата денег по аннулированным авиабилетам.