Свердловские МФЦ фиксируют втрое больше обращений, связанных с QR-кодами
После того, как в свердловских МФЦ стали выдавать бумажные выписки с QR-кодами, в офисах зафиксировали трехкратный рост заявлений от граждан, обходящих в данном вопросе портал Госуслуг. Об этом Накануне.RU сообщили в департаменте информационной политики региона. Есть также и те граждане, кому требуется помощь с восстановлением или подтверждением учетной записи на портале.
Напомним, что среди жителей Свердловской области постоянно обсуждается вопрос о сроках получения QR-кода после вакцинации или выписки о выздоровлении от коронавируса. Многим приходится ждать по несколько недель, а для некоторых невозможность посещать свободные от COVID-19 зоны растягивается и на месяц.
Как рассказал директор МФЦ Свердловской области Анастасия Девятых, только за последний месяц, для восстановления или подтверждения своей учетной записи в МФЦ обратилось около 70 тыс. человек. В другие месяцы за данной услугой обращалось в среднем 22 тыс. уральцев. Выдача бумажных сертификатов также осуществляется уже месяц. Для этого гражданам необходимо написать заявление, подписать согласие на обработку персональных данных и предъявить паспорт.
"Услуга максимально простая, быстрая, занимает около 10 минут, ее можно получить в любом ближайшем офисе. Теперь ее можно заказать даже без регистрации на Едином портале Госуслуг", - пояснила Анастасия Девятых.
Напомним, что УрФО стал лидером среди российских территорий, где проводят протестные акции против QR-системы. В округе по итогам 2020-2021 года прошло 14 подобных мероприятий. При этом не всегда люди, выступавшие против обязательных QR-кодов выступали и против личной добровольной вакцинации