Роспотребнадзор: свердловчане стали меньше жаловаться на услуги транспорта и туризма
В управлении Роспотребнадзора по Свердловской области проанализировали обращения уральцев в первом полугодии 2021 года.
Как сообщили Накануне.RU в областном надзорном ведомстве, за это время к ним поступило 4 тыс. 814 обращений потребителей, что на 35% меньше, чем в первом полугодии 2020 года. Это обусловлено резким ростом числа жалоб в первой половине 2020-го в связи с различными ограничениями из-за коронавируса – отменой туров, авиарейсов, зрелищных мероприятий и введением масочного режима.
В сравнении с первым полугодием 2020 года произошло снижение числа обращений в сфере торговли (на 30%), туризма (на 80%), транспорта (на 56%), в том числе воздушного (на 73%) и в культурно-развлекательной сфере (на 75%). Также снизилось число жалоб по финансовым услугам (на 26%) и услугам связи (44%).
Вместе с тем, произошло некоторое увеличение числа жалоб в области сотовой (на 11%) и телематической связи (на 14%). Как добавили в Роспотребнадзоре, наибольший удельный вес в общей структуре жалоб свердловчан составили обращения в области торговли (31%), услуг жилищно-коммунального хозяйства (16%), медицинских (13,5%), транспортных (6%), финансовых (7,2%), бытовых услуг (4,3%) и услуг связи (4,4%).
Как сообщало Накануне.RU, недавно в Роспотребнадзоре по Свердловской области озвучили результаты мониторинга циркуляции коронавируса во внешней среде. В ведомстве выяснили, где он присутствует чаще всего.