Новости
Развитие сюжета:

03:26 26.05.2023 Правозащитники просят провести проверку в отношении Wildberries

Wildberries ввел практику платного возврата для борьбы с шопоголиками, - Бакальчук
Общество | В России

Глава маркетплейса Wildberries Татьяна Бакальчук заявила, что компания практикой платного возврата товаров борется с шопоголиками.

"Мы боремся не с теми, кто честно заказывает, покупает, возвращает некачественный товар. А здесь речь идет именно о тех, кто как шопоголики, что ли", — цитирует Бакальчук ТАСС.

Она подчеркнула, что маркетплейс не требует средств за возврат некачественных товаров.

В апреле суд признал незаконной практику Wildberries взимать с покупателей плату за обратную доставку некачественного товара.

Как сообщил замруководителя управления Роспотребнадзора по Московской области Николай Дрозд, требуя от покупателей средства за возврат бракованных товаров, Wildberries нарушает нормы действующего законодательства. В ведомстве сообщили, что вынесли предупреждение маркетплейсу о недопустимости нарушения обязательных требований.