Перечислены российские банки с самым большим количеством жалоб в 2022 году.
Финуполномоченный сообщил, что больше всего клиенты были недовольны работой Сбербанка, ВТБ и Совкомбанка. В 2021 году в тройку по количеству обращений входили эти же кредитные организации. Как сообщила руководитель службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова, на крупные банки поступает больше жалоб, потому что у них большое количество клиентов и заключенных договоров.
Доля реально исполненных требований в пользу россиян составляет только 9–15%, сообщают "Ведомости".
Напомним, через 10 лет от 65 до 80% малых и средних банков в России могут исчезнуть.