СДЭК вторые сутки не может устранить технический сбой
Логистическая компания СДЭК, обрабатывающая в день около 300 тыс. отправлений, вторые сутки не принимает и не отправляет заказы.
Это связано с техническим сбоем. Эксперты считают, что он может быть вызван атакой вируса-шифровальщика. Это может повлечь за собой проблемы с восстановлением баз данных и репутационные потери для компании, а также требования контрагентов выплатить компенсации за срыв сроков доставки.
По данным центра мониторинга ФСБ, 27 мая больше всего жалоб на работу сервисов СДЭК — 31% — поступило из Москвы и Московской области, 15% — из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, по 4% — из Нижегородской и Свердловской областей.
Самой вероятной причиной сбоя в работе СДЭК директор по информационным технологиям EdgeЦентр Сергей Липов считает кибератаки, которые могут привести к перегрузке серверов и нарушению нормальной работы сервисов компании.
СДЭК обещает сохранить все посылки и выдать клиентам после устранения технических проблем. Там не назвали сроки устранения неполадок, сообщает "Коммерсант".
27 мая стало известно, что в работе сервиса СДЭК произошел сбой из-за технических проблем. Клиенты компании заявили, что больше суток не могут получить и отправить посылки.