Пассажирам югорской авиакомпании "ЮТэйр" не хватило мест в самолете, летевшем из Минеральных Вод
Уральская транспортная прокуратура начала проверку югорской авиакомпании "ЮТэйр", сообщили Накануне.RU в пресс-службе уральской транспортной прокуратуры.
Причиной проверки стало то, что перевозчик предоставил самолет меньшей вместимости пассажирам, летевшим из Минеральных Вод в Москву. Из-за поломки самолета Boeing 737-400, рассчитанного на 159 мест, воздушное судно пришлось заменить на Boeing 737-500, в котором всего 126 мест.
Инцидент произошел сегодня.
Более 30 пассажиров перенаправлены на другие рейсы. На время ожидания вылета им предоставлено горячее питание и гостиница. Прокуратура проводит проверку и контролирует соблюдение прав пассажиров в аэропорту Минеральные Воды.
Отметим, что это не первый подобный случай. Ранее авиакомпания отказала пассажиру из-за нехватки мест на борту в эконом-классе. Компания продала двум пассажирам одно место в самолете, который, по совпадению, также следовал по маршруту Минеральные Воды - Москва. "Лишнего" пассажира хотели отправить следующим рейсом, однако и там не было мест. В итоге пассажиру предложили 2 тыс. бонусов.
Еще раньше: 10 января 2024 года 24 пассажира не смогли вылететь рейсом UT-469 из Сургута из-за того, компания предоставила судно меньшей вместимости, а билетов было продано больше.