Клиенты банков смогут через приложения заявлять о мошеннических списаниях
В России клиенты системно значимых банков смогут подавать заявления о мошенничестве через приложение финансовой организации.
Это сэкономит время при расследовании. Центробанк РФ подготовил проект положения об обязательных требованиях к защите информации банками и филиалами иностранных кредитных организаций для противодействия операциям без согласия клиента.
По словам экспертов, одно из главных нововведений — возможность для клиентов направлять заявления о преступлении в МВД через банк. Уже запущен и работает электронный документооборот между МВД, ЦБ и кредитными организациями, теперь его распространяют и на клиентов — в мобильных приложениях появится функция "отправить заявление о преступлении в МВД".
Таким образом, формируется цепочка: клиент, банк, ЦБ, МВД, сообщает "Коммерсант".