В России дефицит кадров в ритейле - миллион сотрудников
В Москве, в павильоне "Россия - моя история" Выставки достижений народного хозяйства, начался Чемпионат розничных профессий. Соорганизаторы мероприятия - Академия ритейла и Авито.Работа. Цель первенства - популяризовать отрасль, повысить производительность труда в ней, поспособствовать решению проблемы дефицита кадров.
На первенство собрались представители таких компаний и сетей, как "Перекресток", "Пятерочка", "Чижик", "Ашан", "Азбука вкуса", "Спар". В общей сложности на соревнования приехали 100 лучших в профессии из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и ещё 20 городов России.
Чемпионат розничных профессий - механизм повышения производительности труда, развития опережающих стандартов обслуживания покупателей для ключевых рабочих профессий в рознице. Это социальный лифт для лучших специалистов, основа для непрерывного развития цикла инноваций в партнерстве между лучшими работниками, работодателями и технологическими компаниями, заявляют организаторы.
Начались соревнования с торжественной церемонии открытия. Замглавы Минпромторга Роман Чекушов сообщил, что отрасль торговли России - лучшая в мире.
"В стране много форматов торговли, технологичных компаний. Желаю, чтобы в результате конкурса вы узнали о себе что-то важное. И смогли бы поделиться с покупателями", - сказал Чекушов.
Руководитель Роскачества Максим Протасов отметил, что такие мероприятия, как сегодняшнее, помогают становиться лучше.
"Надо делать работу сотрудника розничной сети популярнее", - добавил он.
Председатель комитета Торгово-промышленной палаты России по развитию потребительского рынка Александр Борисов сообщил, что в ритейле работают 13 млн человек, и на конкурс собрались лучшие из них. Он напомнил правило трёх "П": продукт, прибыль, персонал. Если есть проблемы с персоналом, ничего хорошего с двумя другими "П" не будет, считает Борисов.
После церемонии для спикеров состоялась краткая экскурсия по площадке Чемпионата. Потом, во время общения с журналистами, заместитель главы Минпромторга Роман Чекушов отметил, что чемпионат - часть большой работы Минпромторга по повышению производительности труда.
"Это важное направление. Оно увеличит доступность потребителям сервиса и услуг, которые они привыкли получать. Чемпионат позволит работникам стать лучше, привлечёт в торговые сети новых сотрудников", - сказал Чекушов.
Основатель Академии ритейла Алексей Филатов напомнил, что на Чемпионат приехали топ-100 представителей различных брендов. Отбор состоял из двух частей: через систему внутренних соревнований и региональный отбор.
Управляющий директор Авито.Работы Дмитрий Пучков полагает, что Чемпионат - способ привлечь специалистов в ритейл, закрыть дефицит кадров. Отрасль - отражение кадровой ситуации на рынке, и мероприятие - способ честно рассказать о ней, показать, что ритейл - отрасль для многолетней карьеры.
Руководитель Роскачества Максим Протасов уточнил, что для организации важно, чтобы отрасль ритейла работала безупречно. Дефицит кадров в отрасли - 15% или более 1 млн сотрудников. Нужно повышать престиж отрасли, объяснять, что это место для самореализации. Чемпионат важен по многим причинам, среди важных - обмен опытом, повышение производительности труда.
"В отрасли - тысячи свободных вакансий. От продавца до руководителей подразделений", - сказал Накануне.RU Протасов.
Озвученные тезисы обсудят на деловой программе мероприятия, в частности, на конференции "Ресурсы производительности труда в ритейле".