Развитие сюжета:
Рабочая группа Общественной палаты по защите прав граждан России за рубежом и международному туризму открыла "горячую линию" для пострадавших, в результате предполагаемого банкротства компании "Капитал-тур".
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе Общественной палаты РФ, туристам, которые находятся как в России , так и за границей по бесплатному телефонному номеру 8-800-250-68-60 дадут профильную консультацию и окажут помощь в защите законных интересов. По информации экспертов Общественной палаты речь идет о защите прав десятков тысяч российских туристов.
В настоящее время при поддержке Общественной палаты создается оперативный штаб по урегулированию ситуации. В него вошли представители правозащитных организаций, туристического сообщества, Федерального агентства по туризму, МИД РФ.
"Ситуация двоякая: есть определенный процент клиентов "Капитал-тура", который в настоящее время находится за границей и уже сейчас столкнулся с затруднениями, а есть "потенциальные жертвы", те, кто планировал отдых на новогодние праздники. К данной категории относятся до 50 тыс. человек", — говорит эксперт рабочей группы Роман Бобылев.
По его мнению, есть три пути урегулирования ситуации: договоренность других российских туроператоров о размещении клиентов "Капитал-тура", страховое возмещение потерянных средств; выделение специальной государственной субсидии "Капитал-туру" для выполнения обязательств перед туристами.
Также эксперты сошлись во мнении о том, что коллапс "Капитал-тура" выявил серьезные пробелы в действующем законодательстве. В скором времени, обещают в пресс-службе Общественной палаты, рабочая группа сформулирует свои рекомендации по корректировке соответствующих законов и предложит их профильным министерствам и ведомствам.